Frete e Devoluções

Politica de Fretes

Todos os nossos produtos são enviados em até 2 dias uteis após a confirmação do pagamento.

O valor do frete é calculado através do peso e medidas da caixa onde sera enviado o produto, de acordo com as tabelas vigentes na empresa de Correios e voce pode calcular o frete para cada produto na pagina do mesmo, bastando colocar seu CEP e clicando em Calcular Frete "

Oferecemos no momento apenas a opção dos correios para envio postal.

O Frete é grátis para as seguintes cidades do Paraná sendo, Maringá, Sarandi, Marialva, Paiçandu, Iguatemi, Mandaguaçu.

O prazo de entrega é calculado automaticamente pelo site dos correios, e depende da localização do CEP de destino, podendo variar.

Politica de Devoluções

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo ? estamos aqui para ajudar!

O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento.

Após esse período, até 30 dias após a data do seu pedido você poderá solicitar a troca ou reembolso do produto , em caso de defeito do mesmo.

Você poderá trocar seu produto por um produto diferente ou receber reembolso , pela mesma forma de pagamento realizada no ato da compra.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política:

Itens com desconto ( promocional ) na venda final , não são passíveis de trocas ou devoluções;
itens de insumos para arte, tais como pigmentos ,não são passíveis de trocas ou devoluções a menos que estejam inviolados. (lembre-se que não se trata de um jogo oficial, quer perfeição compre ORIGINAL)
Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso ou sinais de mau uso ( como uma lavagem feita de forma errada por exemplo ).

Para começar uma troca ou devolução, siga os seguintes passos:

Entre em contato conosco por qualquer uma das seguintes formas :

E-mail de contato -
WhatsApp - 44-99174-2306
Nossa pagina de contato , deixando uma mensagem : Fale Conosco

Por qualquer um dos meios, diga-nos porque você quer devolver ou trocar seu produto e se você prefere trocar por um produto diferente, ou receber reembolso pelo mesmo.

Entremos em contato com você em até 24 horas.

Informações adicionais:

Em caso de troca, o produto será enviado na mesma modalidade de frete escolhida no ato da compra, no prazo de ate dois dias uteis após o recebimento por nós, do produto que está sendo devolvido ,em sua embalagem original e em perfeitas condições , sem sinais de uso.
No caso de defeito de fabricação, ao recebemos o produto danificado, iremos primeiramente avaliar o defeito e em caso de constatação da queixa, daremos prosseguimento ao processo de troca ou devolução. No caso de não constatamos defeito visível, o produto será reenviado novamente para você.
Em caso de reembolso, ele será realizado pela mesma modalidade realizada em seu pagamento, no prazo de até 15 dias após o recebimento do produto que está sendo devolvido.
Nós enviaremos sem cobrar o frete da primeira troca, mas você terá que arcar com os custos de envio do produto que deseja devolver. Em caso de uma nova troca, o frete será cobrado
O Produto devera ser enviado pelos correios , para o endereço fornecido particularmente